توجّهوا إلى صفحة تتبّع الطرود وأدخلوا رقم التتبّع المذكور في وصل الطلب أو في رسالة التأكيد الإلكترونية. ستظهر لكم الحالة ومراحل التوصيل في الوقت الفعلي.
تختلف الآجال حسب نوع الخدمة (عادية أو سريعة) والوجهة. داخل المدن، يمكن أن يتمّ التوصيل السريع في اليوم نفسه أو في اليوم الموالي. للحصول على تقدير دقيق، اتصلوا بنا أو اطلبوا عرض سعر.
نعم. نضمن التوصيل عبر كامل التراب الجزائري ونغطّي 48 ولاية. قد تختلف التغطية والآجال حسب المناطق، وسيُعلمكم فريقنا بالإمكانيات المتاحة لعنوانكم.
استعملوا استمارة الاتصال باختيار « طلب عرض سعر »، أو اتصلوا بنا. حدّدوا نوع الخدمة (توصيل حضري، تجارة إلكترونية، نقل بين الشركات، تخزين) والأحجام والوجهة لتتلقّوا عرضًا مناسبًا.
نعم. نوفّر ربطًا عبر واجهة API لوصل متجركم الإلكتروني أو منصّة البيع بخدماتنا: إرسال آلي للطلبيات، تتبّع، وإدارة المرتجعات. اطّلعوا على صفحة توصيل التجارة الإلكترونية أو اتصلوا بنا لمعرفة المزيد.
أبلغوا خدمة العملاء بالمشكلة فور الاستلام (أو في حال عدم التوصيل). احتفظوا بالتغليف والتقطوا صورًا إن أمكن. سنفتح ملفًا ونُبقيكم على اطّلاع بالمستجدّات (استبدال أو تعويض وفق الشروط المعمول بها).